为什么面试客服工作总是失败？

　　为什么面试客服工作总是失败？其实今年的失业率还是蛮高的，主要是韭菜割的厉害，工资低打工人看不上，高了进不去。

　　其次说难听点，客服只要是个人，学历不需要太高，能认个字，有点情商都可以做，前提是能进去，进去后带你，熟悉后台系统，除了不是那种中年人根本连基本的电脑都不动懂得，一般人带都能学会，真的。。至于面试客服工作总是失败？

　　但是作为同行，我理解问这个问题的老铁。

　　咱们客服这个岗位很尴尬，有些公司对客服这个部门都很看不起，认为脏活累活就得给客服去擦屁股，所以很多客服都不愿意做客服，更愿意去转运营

　　也正因为以上原因，有些公司招客服这个岗位并不重视，虽说客服流动性高，很多公司常年招，但面试客服的人很可能根本不知道客服这个岗位应该要哪些技能，这是导致客服面试流失的原因之一(比如直接人事专员面试，问一堆加班，打字速度，干过几年等等这种问题）

　　所以面试客服的话，看你的初面接待人基本能看出这个公司客服部的专业性，反正我会直接面客服的，避免非专职部门因为不了解部门业务而淘汰合适的人。

　　最后，能够转行就赶紧转了吧，要不然真的是客服是没前途又憋屈，领导又不重视，还各种给你施压，一天到晚的又让你受钱又你售后瘦瘦钱的话，你要跟进了售后的话呢，还是要业绩，特别是部分售后客服也是要业绩的哇。